绑定&换绑指南
-实用指南请查收-
换绑收款商：已绑定其他收款服务商，需切换为万里汇收款，按「沃尔玛收款账户换绑指南」操作。
1.登录万里汇后台，点击【店铺管理】→【新增店铺收款账户】
2.在「申请电商收款账户」页面，选择【Walmart 跨境店】
3. 输入店铺名称，并选择店铺状态：
l已有店铺：点击【已有店铺】，输入店铺链接后跳转授权。
l尚无店铺：点击【尚无店铺】→【申请】，后续完成授权即可。
⚠️ 注意：必须完成Walmart店铺授权，才能正常收款。
l情况一：已有店铺授权
1.点击【跳转授权】，进入Walmart登录页，输入邮箱/用户ID和密码登录。
2.登录后看到授权页面，点击【Authorize】完成授权。
3.授权成功后自动跳转回万里汇，显示【店铺授权成功】
4.若显示授权失败，需联系万里汇客服排查原因并重新授权。
l情况二：尚无店铺授权
1.在万里汇【店铺管理】中找到对应Walmart店铺，点击【详情】
2.进入店铺详情页，点击【立即授权】，按上述流程完成授权操作。
⚠️注意：未授权店铺的账户无法正常实现平台收款，请尽快完成店铺授权。
2.填写收款账户信息并完成添加银行账户，填写指引如下：
l账户持有人姓名：填写卖家注册Walmart的公司主体英文名称，除了 字母、数字和符号“/ () & ‘ – “以外，不能填写其它，可以省略. , 等标点填写。
l路由号码：填写ACH汇款路线号码，这可在【万里汇】-【店铺管理】-【店铺详情】-【收款账号详情】中查看。
l类别：选Business
l类型：选Checking
3.提交信息后完成绑定，即可开始收款。
在沃尔玛商家后台点击【Help】→选择【Contact Support】，跳转Seller Help 页面。
依次选择：Payments→Payment Processor Change →Connect to Different Processor，确保选择的分类准确，以便快速进入换绑流程。
在「是否解决问题」选项中选择No，进入开case页面，准备上传证明材料。
1.在描述栏填写：I need to change my payment processor。
2.上传以下必备材料（具体所需换绑材料请以沃尔玛回复为准）：
l开店主体公司或法人的实体银行对账单（请注意不是万里汇账户证明信），该对账单应与您沃尔玛卖家中心的法定商业名称匹配，必须在30天内出具，显示完整的账号，并包含交易列表。
l沃尔玛注册主体营业执照
l法人身份证-国徽面
l法人身份证-人像面
若收到沃尔玛要求针对换绑信息和营业执照收集的邮件，需再次提交相关信息，以便账户解绑确认。
⚠️注意：此步骤信息不影响后续绑定万里汇账户。
提交信息后，沃尔玛帮助中心会发送确认邮件，若未收到需检查上述操作是否完整。
1.换绑申请审核通过后，会收到两封邮件：
l第一封：提示店铺收款账户异常
l第二封：告知您原收款方式已经解绑成功，需登录卖家中心重新绑定新的收款方式。
2.登录沃尔玛商家后台，通过以下路径进入收款设置：
l方式一：卖家后台→设置→财务设置→付款信息
l方式二：卖家后台侧边栏→财务设置→付款信息
3. 选择「WORLDFIRST」进行收款账户的填写及绑定。
4.再根据上述步骤完成万里汇收款账户的申请以及绑定。换绑成功后，页面提示付款将自动存入WorldFirst银行账号。
2.材料时效性：银行对账单需为30天内出具，确保信息有效。
3.审核周期：正常情况下沃尔玛审核约2周，若超时可联系客服跟进。
4.授权失败：若店铺授权失败，需检查万里汇与沃尔玛的企业信息是否一致，重新发起授权。
不管你是首次绑定还是账户换绑，清晰的流程和完整的材料都是顺利通过审核的关键。按照这份指南操作，既能高效完成账户对接，也能保障后续资金安全流转。如果在操作中遇到问题，可随时联系万里汇客户经理19066516302，获取专属1对1答疑，让你的跨境收款更省心、更高效！万里汇注册邀请码11644，欢迎扫码注册万里汇账户。
